Windykacja polubowna
Firma windykacyjna w celu odzyskania należności wierzyciela od dłużnika, opiera swoje działania na najbardziej skutecznych metodach. Wykorzystuje dostępną wiedzę, doświadczenie oraz profesjonalizm zatrudnionych specjalistów, po to, aby już pierwszy etap – windykacja polubowna, okazał się skutecznym i tym samym zakończył cały proces.
W celu uniknięcia postępowania sądowego, stosuje się techniki, mające na celu nakłonienie do pilnego zwrotu długu, co dla obu stron postępowania jest korzystne.
W pierwszej kolejność firma wykonuje wywiad środowiskowy w celu ustalenia sytuacji życiowej zalegającego ze spłatą, która być może jest jedyną przyczyną braku płynności finansowej.
W dalszym etapie nawiązany zostaje kontakt – listowny i telefoniczny z wezwaniami do zapłaty. Jeśli i to okaże się być bezskuteczne, wówczas ma miejsce bezpośrednie spotkanie dłużnika z windykatorem, podczas którego negocjowana jest ugoda i ewentualne raty kolejnych spłat. Pracownik firmy windykacyjnej ma możliwość stosowania technik perswazji oraz nacisku, w granicach prawa, po to, aby uzyskać oczekiwany efekt – zwrot długu.
Jeśli mimo starań należność nadal nie została spłacona, wówczas sprawa zostaje skierowana do sądu.